一、話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)是什么？做好它的意義

話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)是口碑營(yíng)銷(xiāo)的一種，話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)主要是運用媒體的力量以及消費者的口碑，讓企業(yè)廣告主的產(chǎn)品或服務(wù)成為消費者談?wù)摰脑?huà)題，以達到營(yíng)銷(xiāo)的效果。

做好話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)有什么意義呢？其實(shí)，話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)除了可以對消費者購買(mǎi)行為起作用之外，在搜索引擎優(yōu)化排名、增加網(wǎng)站流量、建立品牌認知度方面也有不小的作用。

當然，話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)如果企業(yè)度沒(méi)有把握好，也有可能起反作用。這是企業(yè)想要做話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一定要注意的！

二、做好話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)基本要素有哪些？

做好話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)，有三大基本要素：

1、話(huà)題新穎卻不惡俗

怎么理解，比如2014年那個(gè)冰桶挑戰賽，在微博上引起了廣泛關(guān)注，很是新穎。雖然有點(diǎn)搞笑意味，但沒(méi)有惡俗。

2、話(huà)題能引起廣泛共鳴和互動(dòng)

要想引起共鳴與互動(dòng)這個(gè)核心要素，在于抓住大家共同的痛點(diǎn)。比如，之前一家做新媒體的新世相策劃了一個(gè)活動(dòng)叫“逃離北上廣”在微信及微博都引起廣范互動(dòng)和評論。

3、話(huà)題的核心情懷與產(chǎn)品表達意義相吻合

企業(yè)要做話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)，那么，這個(gè)話(huà)題的核心情懷與產(chǎn)品表達意志相吻合。比如，以前有公司給奔馳一款新車(chē)發(fā)布活動(dòng)策劃了一個(gè)“英雄-Hero”討論。從什么是英雄，到英雄特質(zhì)給人以守護，安全，而奔馳也想表達它的車(chē)安全。

三、話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)具體該怎么做？

關(guān)于話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)或個(gè)人具體怎么做？這里也分情況哈。企業(yè)與個(gè)人完全不一樣。關(guān)于話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)，也有兩種不一樣處理。一種是叫借勢，我們說(shuō)的蹭別人的話(huà)題，另一種就是自己來(lái)策劃一個(gè)話(huà)題。

當然，很多企業(yè)不管大小，話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)事，一般是交給專(zhuān)門(mén)的品牌策劃公司在做，而品牌策劃公司又可能找了一些網(wǎng)絡(luò )推廣公司合作。

那么，即使你不會(huì )這個(gè)怎么做，但你應該要知道，別人做這個(gè)話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)的流程，這樣你可以更好的把控進(jìn)度和效果，免得被忽悠哈。

話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)的三大步驟

1、找到具有傳播性的話(huà)題

首先需要找到一個(gè)話(huà)題，一個(gè)不會(huì )引起用戶(hù)興趣的話(huà)題，就不會(huì )讓用戶(hù)對其進(jìn)行更多的關(guān)注。如何找話(huà)題呢？一般可以通過(guò)微博熱點(diǎn)話(huà)題，百度熱搜榜等來(lái)找。

話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)最常見(jiàn)的傳播平臺就是社會(huì )化媒體，比如微博，如上圖。微博上的一個(gè)話(huà)題，你可以采用幽默形式、惡搞形式、爭議形式、社會(huì )熱點(diǎn)形式來(lái)跟進(jìn)等等。

 比如，這兩天外賣(mài)平臺多等5分鐘，以及今天的教師節。假如你是從事相關(guān)業(yè)務(wù)的，就可以利用起來(lái)，這樣的話(huà)題就會(huì )讓更多的人去關(guān)注，甚至對這個(gè)話(huà)題產(chǎn)生一定的討論，相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì )受到更多的關(guān)注哈。

2、全方位的宣傳

現在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，除了傳統的媒體，互聯(lián)網(wǎng)媒體都要用起來(lái)。除了微博，微信，頭條等地方都可以用起來(lái)。比如，還是那個(gè)新世相，搞了一個(gè)丟書(shū)大作戰活動(dòng)。

先是在地鐵里留下一本書(shū)，然后獲得者參與活動(dòng)。再然后是回到微博，微信等地方進(jìn)行全方位宣傳。當然，如果你企業(yè)做這個(gè)的話(huà)，也要考慮好。比如我以前在王氏大閘蟹 我們就跟做過(guò)類(lèi)似話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)。

3、后續話(huà)題的運營(yíng)

這一步也很重要，很多人以為話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)當時(shí)做起來(lái)就好了，其實(shí)后面跟進(jìn)可以進(jìn)行二次宣傳。如何讓一個(gè)事件后續還有話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)呢，那么就是在策劃開(kāi)始就要想好反轉之類(lèi)。

相信大家應該在平?？催^(guò)不少吧。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，比如醫生和患者。再比如現在送外賣(mài)與消費者等等。關(guān)于等5分鐘這個(gè)事情是不是有人刻意引導話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)不做評價(jià)，但這個(gè)應該還有后續。

但就目前來(lái)看，阿里餓了么反應是快，但明顯還有些不足。美團反應是姍姍來(lái)遲，目前好評多一點(diǎn)，有興趣可以關(guān)注一下。

但就目前來(lái)看，阿里餓了么反應是快，但明顯還有些不足。美團反應是姍姍來(lái)遲，目前好評多一點(diǎn)，有興趣可以關(guān)注一下。

話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)三大注意事項

1、潛在人群分析

分析潛在人群是非常有必要的。比如潛在人群平時(shí)愛(ài)好，一般關(guān)注什么樣的電影，喜歡吃什么東西，對什么比較感興趣。這樣方便找到這類(lèi)人群的痛點(diǎn)。

如何去找呢，其實(shí)有很多大數據公司的一些報告，當然現在網(wǎng)上也有一些典型人群報名，比如90后，00后，白領(lǐng)什么的。當然你想要很準確的，只能自己去做做調研哈。

2、渠道定位分析

你準備策劃話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)在哪，你就選擇什么樣的渠道。比如以前有人在天涯，后面有很多網(wǎng)紅是從貓撲出來(lái)的?，F在如果你的用戶(hù)是在微博上，那么，微信這個(gè)渠道就是你最好的渠道。

不管是微博還是在頭條系的渠道，用戶(hù)對故事型的都比較感興趣。你策劃的話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)一定要具有故事性。而所謂的故事，那么肯定有起承轉合。那個(gè)轉，也就是高潮，就是用戶(hù)最喜歡關(guān)注的！

3、計劃制定注意事項

一般話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)效性最多也就一周，現在甚至一周都不到了，用戶(hù)就會(huì )被下一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題吸引跑哈哈哈。所以：

A、社交媒體話(huà)題起源的執行，建議找第三方論壇平臺，在百度搜索一下論壇全部出來(lái)了，將這些平臺收集起來(lái)，選擇合適的平臺。比如，杭州19樓等。

B、話(huà)題炒作一般要有第一帖，大概上午9點(diǎn)左右，后面轉發(fā)在5點(diǎn)執行，這樣可以與用戶(hù)上網(wǎng)的時(shí)間段接觸，實(shí)現曝光效果的最大化傳播。

C、微博直發(fā)的話(huà)，可以通過(guò)自身微博直發(fā)一條微博，結合微博的特點(diǎn)將之前寫(xiě)的文章內容提煉，尋找大V進(jìn)行直接發(fā)布或者轉發(fā)哈。

當然，說(shuō)明一些，話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)具有兩面性，如果對中間引導不好，甚至結果不把控，如果跑偏了，可能帶來(lái)負面影響。

話(huà)題具有傳播性，2020我相信，當時(shí)疫情還沒(méi)有現在這么明朗，大家都有2020難的痛點(diǎn)，其實(shí)有些現在還有。

然后是找到了大V，而且大V可以繼續@，這個(gè)和冰桶挑戰有異曲同工之處。那個(gè)是公益性質(zhì)，這個(gè)也相當于互相加油打氣。

企業(yè)或個(gè)人要想做好話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)，選好話(huà)題非常重要！